隐私与
信任
我们只在提供咨询、看房、托管评估与 Panda 助手服务所必需的范围内处理信息，并尽力让每一次收集都清楚、克制、可追溯。
生效日期：2026年7月10日
运营主体
本网站由上海市熊安居房地产有限公司运营，使用熊猫安家品牌提供服务。联系邮箱：service@xiongmaoanjia.com；地址：上海市长宁区新渔东路338号。
收集范围
您主动提交的姓名、电话、邮箱或微信、房产地址或区域、房屋信息、入住偏好、留言和 Panda 助手对话；以及为保障服务安全产生的页面来源、语言、提交时间、会话标识和必要的网络日志。
使用目的
用于回复咨询、安排看房、进行托管或租赁需求评估、提供业务问答、跟进服务、保障接口安全以及依法处理争议。我们不会将个人信息用于与上述目的无关的用途。
保存期限
我们仅在实现处理目的所需的最短期限内保存信息；法律法规另有要求的，从其规定。目的完成或您提出合法删除请求后，我们将删除或匿名化处理，法律允许继续保存的除外。
共享与委托处理
我们不会出售个人信息。仅在提供邮件通知、服务器运维或依法配合监管所必需时，向受约束的服务提供方或主管机关提供必要范围的信息，并要求其承担保密与安全义务。
安全措施
我们通过 HTTPS、访问控制、接口限流、日志管理和必要的备份措施保护信息。互联网传输无法保证绝对安全；如发生可能影响您权益的事件，我们将依法采取补救和通知措施。
您的权利
您可以通过 service@xiongmaoanjia.com 或 18721121366 申请查询、复制、更正、补充或删除信息，也可以撤回基于同意的处理。我们将在核验身份后依法处理。
未成年人
本网站服务主要面向成年人。未满十四周岁的用户请在监护人同意和陪同下使用，并避免提交非必要信息。
政策更新
如处理目的、方式或信息种类发生重要变化，我们会在本页面更新并以适当方式提示。重大变化需要重新取得同意的，我们将依法办理。
个人信息
收集说明
以下说明对应网站当前实际功能。必填项用于建立联系或完成安全校验；选填项用于提高匹配效率，您可以选择不提供。
咨询与预约表单
姓名、电话为必填；邮箱或微信、房产地址、面积、房型、期望区域、入住时间和留言为选填。用于回复咨询、托管评估、安排看房和后续服务。
Panda 助手
收集您主动输入的业务问题、会话标识、语言和必要的接口日志，用于生成回答、保持上下文、控制使用次数和保障服务安全。请勿输入身份证、银行卡等无关敏感信息。
页面与安全信息
页面来源、语言、提交时间、IP 地址和基础网络日志由系统自动产生，用于识别请求来源、限制滥用、排查故障和维护安全。
本地存储
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